Ballu BEC/SM-1500

Гарантийные сроки

Гарантийное обслуживание техники, купленной в интернет-магазине «Онлайн-Климат», производится в сертифицированных сервисных центрах компаний-производителей в полном соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ  "О защите прав потребителей" для физических лиц, либо в соответствии с Положениями ГК РФ для юридических лиц. 

Период гарантийного обслуживания устанавливается производителем оборудования, он варьируется от 1 до 5 лет в зависимости от стоимости и сложности техники. Гарантийный срок на купленную Вами технику указан в гарантийном талоне, и начинает действовать с момента покупки товара. В случае поломки товара Вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя, контактные данные сервисного центра как правило, указаны в гарантийном талоне.

Условия гарантийного обслуживания в сервисных центрах производителей

Гарантийному обслуживанию подлежат товары, имеющие недостатки, возникшие в течение гарантийного срока по вине производителя. Гарантия действительна при наличии надлежащим образом заполненного гарантийного талона. В случае отсутствия гарантийного талона сервисный центр производителя товара может отказать в проведении бесплатного ремонта.

Гарантийному обслуживанию не подлежит техника, получившая механические повреждения или неисправность в результате:

- использования оборудования не по назначению или не в соответствии с руководством по эксплуатации;

- неправильной транспортировки или иного механического воздействия;

- действия обстоятельств непреодолимой силы: несчастных случаев, удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, попадания внутрь корпуса посторонних предметов, насекомых и иных подобных причин;

- дефектов, вызванных самостоятельной модификацией оборудования пользователем;

- обнаружения следов постороннего вмешательства, вскрытия, нарушения целостности маркировочных наклеек производителя, ремонта, произведённого не уполномоченным на то сервисным центром или специалистом.

Адреса сервисных центров

Техника, приобретенная в нашем магазине в Омске, обслуживается в следующих сервисных центрах:

Товары, приобретенные покупателями из других регионов России, обслуживаются в авторизованных сервисных центрах производителей на территории покупателя. Мы — официальные дилеры поставляемого оборудования. Покупая оборудование у нас, Вы гарантированно получаете официальную «белую» технику, полностью соответсвующую заявленным техническим характеристикам и подлежащую гарантийному ремонту в любом из авторизованных сервисных центров производителя на территории РФ.

1. Выбор товара

В нашем магазине организован удобный поиск по товарным предложениям. Посмотрите интересующие Вас разделы каталога чтобы определиться с выбором. В каждом разделе каталога организован фильтр – воспользуйтесь им для отбора нужных товаров. Для каждого товара заведена персональная карточка, на которой отображена основная информация о товаре: описание, характеристики, цена и наличие на складе. Кроме того, в выборе товара Вам помогут опытные консультанты. Нажмите кнопку «купить за один клик» и введите Ваши контактные данные, в короткий срок с Вами свяжется наш консультант.

 Воспользуйтесь этой кнопкой для быстрого заказа товара или получения консультации по телефону.

2. Оформление заказа

Выбрав нужный Вам товар, нажмите кнопку "В корзину", товар автоматически отправится в Вашу корзину. Если закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа, нажав по значку корзины.

Шаг 1. Проверьте содержимое корзины, Вы можете изменить количество или удалить отдельные товары.
Шаг 2. Выберите способ получения товара.
Шаг 3. Введите ваши контактные данные и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Шаг 4. Выберите наиболее подходящий способ оплаты и нажмите кнопку «Закончить заказ».

Вы получите уведомление о заказе по электронной почте.

3. Подтверждение заказа

После того, как Вы оформили заказ, ожидайте звонка консультанта для подтверждения заказа. В короткий срок с Вами свяжется наш специалист и подробно проконсультирует Вас по техническим характеристикам товаров, согласует удобное для Вас время доставки или установки выбранных товаров. 

Появились вопросы? Звоните +7 (3812) 34-10-44, +7 (3812) 33-10-44