
Гарантийное обслуживание техники, купленной в компании «Онлайн-Климат», производится в сертифицированных сервисных центрах компаний-производителей в полном соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ "О защите прав потребителей" для физических лиц, либо в соответствии с Положениями ГК РФ для юридических лиц. Период гарантийного обслуживания устанавливается производителем оборудования, он варьируется от 1 года до 10 лет в зависимости от стоимости и сложности техники. Гарантийный срок на купленную Вами технику указан в гарантийном талоне, и начинает действовать с момента покупки товара. В случае поломки товара Вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя, контактные данные сервисного центра указаны в гарантийном талоне.
Мы — официальный дилер поставляемого оборудования. Покупая оборудование у нас, Вы гарантированно получаете официальную «белую» технику, полностью соответствующую заявленным техническим характеристикам и подлежащую гарантийному ремонту в любом из авторизованных сервисных центров производителя на территории г. Омска и других регионов РФ.
На основании закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть в магазин или обменять купленный товар в течение четырнадцати дней. Возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, возможен только при соблюдении следующих условий:
— товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
— полная сохранность упаковки;
— сохранен товарный вид изделия;
— все потребительские свойства товара сохранены;
— сохранены пломбы и фабричные ярлыки товара;
— имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
— товар полностью укомплектован.
Возврат денежных средств производится таким же способом, каким была осуществлена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту. Возврат средств осуществляется в срок от 1 до 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.
Кронштейн 500х600 — Комментарии