Кронштейн 500х600

Гарантийные сроки

Гарантийное обслуживание техники, купленной в компании «Онлайн-Климат», производится в сертифицированных сервисных центрах компаний-производителей в полном соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ "О защите прав потребителей" для физических лиц, либо в соответствии с Положениями ГК РФ для юридических лиц. Период гарантийного обслуживания устанавливается производителем оборудования, он варьируется от 1 года до 10 лет в зависимости от стоимости и сложности техники. Гарантийный срок на купленную Вами технику указан в гарантийном талоне, и начинает действовать с момента покупки товара. В случае поломки товара Вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя, контактные данные сервисного центра указаны в гарантийном талоне.

Мы — официальный дилер поставляемого оборудования. Покупая оборудование у нас, Вы гарантированно получаете официальную «белую» технику, полностью соответствующую заявленным техническим характеристикам и подлежащую гарантийному ремонту в любом из авторизованных сервисных центров производителя на территории г. Омска и других регионов РФ.

Возврат и обмен товара

На основании закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть в магазин или обменять купленный товар в течение четырнадцати дней. Возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, возможен только при соблюдении следующих условий:

— товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;

— полная сохранность упаковки;

— сохранен товарный вид изделия;

— все потребительские свойства товара сохранены;

— сохранены пломбы и фабричные ярлыки товара;

— имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);

— товар полностью укомплектован.

Возврат денежных средств производится таким же способом, каким была осуществлена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту. Возврат средств осуществляется в срок от 1 до 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.

1. Выбор товара

В нашем магазине организован удобный поиск по товарным предложениям. Посмотрите интересующие Вас разделы каталога чтобы определиться с выбором. В каждом разделе каталога организован фильтр – воспользуйтесь им для отбора нужных товаров. Для каждого товара заведена персональная карточка, на которой отображена основная информация о товаре: описание, характеристики, цена и наличие на складе. Кроме того, в выборе товара Вам помогут опытные консультанты. Нажмите кнопку «купить за один клик» и введите Ваши контактные данные, в короткий срок с Вами свяжется наш консультант.

 Воспользуйтесь этой кнопкой для быстрого заказа товара или получения консультации по телефону.

Выбрав нужный Вам товар, нажмите кнопку "В корзину", товар автоматически отправится в Вашу корзину. Если закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа, нажав по значку корзины.

Шаг 1. Проверьте содержимое корзины, Вы можете изменить количество или удалить отдельные товары.
Шаг 2. Выберите способ получения товара.
Шаг 3. Введите ваши контактные данные и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Шаг 4. Выберите наиболее подходящий способ оплаты и нажмите кнопку «Закончить заказ».

Вы получите уведомление о заказе по электронной почте.

После того, как Вы оформили заказ, ожидайте звонка консультанта для подтверждения заказа. В короткий срок с Вами свяжется наш специалист и подробно проконсультирует Вас по техническим характеристикам товаров, согласует удобное для Вас время доставки или установки выбранных товаров.